ハウスメーカーNEWS
24.10.18
No.9 CUBIC Lハット

ヘーベルハウス:顧客満足度No.1の秘密に迫る!

皆さん、こんにちは!今日は、住宅業界で注目を集めているヘーベルハウスについてお話しします。なんと、ヘーベルハウスが8年連続で顧客満足度第1位を獲得したんです!その秘密、一緒に探ってみましょう。

圧倒的な顧客満足度

オリコン顧客満足度調査で、ヘーベルハウスが鉄骨造部門で9年連続第1位を獲得しました。この調査、ただの新築オーナーだけじゃなく、住んで数年経った方々の意見も含まれているんです。つまり、長く住んでも満足度が高いってことですね!

評価のポイント

顧客満足度調査では、こんな項目が評価されています。

  1. 検討段階:モデルハウス、情報のわかりやすさなど
  2. 建築時:打ち合わせのしやすさ、価格の納得感など
  3. 入居後:住居の性能、アフターサービスなど

特に、営業担当の丁寧な説明や、長期保証制度が好評のようです。

技術力の秘密

ヘーベルハウスの強みは、その技術力にあります。

  • ALCコンクリート「ヘーベル」:耐火性に優れ、国土交通大臣認定も受けています。
  • 制震技術:全棟に標準搭載で、安全・安心をプラス。
  • 断熱性能:独自開発の「耐久方断熱構法」で、半世紀以上快適さをキープ!

住み続けたい、おすすめしたい家

調査によると、多くの方が「住み続けたい」「知人に薦めたい」と回答しています。これって、本当の満足度を表していると言えますよね。

まとめ

ヘーベルハウスの人気の秘密は、高い技術力と顧客満足度の高さにあるようです。家づくりを考えている方は、一度チェックしてみる価値ありかもしれませんね!

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