ヘーベルハウスの災害時コミュニケーションサービス：「もしも」の時に備える

近年、日本各地で地震や台風、集中豪雨などの自然災害が頻発しています。このような状況下で、ヘーベルハウスは住宅オーナーとその家族の安全を守るための革新的なサービスを提供しています。今回は、ヘーベルハウスの災害時コミュニケーションサービスについてご紹介します。

1. リアルタイムの地震・津波情報

• 地図ベースの情報提供: お客様のヘーベルハウス周辺の震度情報や津波情報をリアルタイムで確認できます。
• 自動メール通知: 震度4以上の地震が発生すると、自動的にメールが届きます。
• 詳細情報の確認: 震度履歴は最大200件まで確認可能です。

2. 災害時の対処方法をすぐに確認

震度4以上の地震発生時、以下のような重要情報が自動メールで届きます。

• ガスメーターの復旧方法
• 都市ガス利用の対応
• 電気の対応（太陽光発電システムや蓄電池の自立運転）
• 給湯器の利用（タンク内残水利用）
• 食器棚のロック解除・電動シャッターの手動切り替え

3. 震度5強以上の地震時のサポート

• 自己点検機能: 自宅の被害状況を確認するためのガイダンスが提供されます。
• HEBEL HAUSへの連絡: 自己点検結果や不安箇所を直接HEBELハウスに報告できます（写真登録も可能）。

4. 水災害（土砂・浸水）の危険度情報

• キキクル情報の活用: 気象庁が提供する詳細な災害危険度情報（キキクル）を、お客様のヘーベルハウスを中心に地図表示します。
• 自動通知: 危険度に応じて自動でメール通知が届くため、外出先からも自宅エリアの状況を把握できます。

5. 家族全員で利用可能

• ご契約者様だけでなく、ご家族の皆様もこのサービスを利用できます。
• 家族会員の招待機能で、より多くの方々に安心を提供します。

まとめ

ヘーベルハウスの災害時コミュニケーションサービスは、単なる情報提供にとどまらず、実際の災害時に役立つ具体的な対処方法や、HEBELハウスとの直接的なコミュニケーション手段を提供しています。これにより、災害時の不安を軽減し、迅速かつ適切な行動をサポートしています。

家族の安全を第一に考えるヘーベルハウスの姿勢が、このサービスによく表れていると言えるでしょう。災害大国日本において、このようなサービスの存在は、住宅選びの重要な判断基準の一つになるかもしれません。

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